Contacto

Red Mi Quioskito

Implementación

Certificación

Ventas

Especificaciones

KIT DIY

Franquicia

Red Mi Quioskito:

Control y Administración Remota

 

Mi Quioskito esta Diseñado para Mantener una COMUNICACIÓN constante y AUTOMÁTICA con el CENTRO DE ADMINISTRACIÓN REMOTA (CAR) que es un Software Diseñado Especialmente para el Control y Administración Remota de uno o varios Quioskitos.

 

Con el CAR usted podrá ver en TIEMPO REAL todas las Operaciones que se estén realizando en los Quioskitos que tenga Conectados en su RED PRIVADA.

 

El CAR recibe NOTIFICACIONES Constantemente vía Internet de todos los Quioskitos, dichas Notificaciones son :

 

-Estado Actual del Quioskito : Cada 5 segundos el CAR Solicita a cada Quioskito se Reporte para saber que TODO ESTA BIEN y espera y mide el tiempo de Respuesta de cada Quioskito, Dependiendo del Tiempo de Respuesta (Máximo 60 Segundos) el CAR podrá Iniciar los Protocolos de Seguridad para Notificar al Administrador de algún Posible Problema.

 

-Pantalla del Quioskito : Cada 5 segundos Mi Quioskito envía al CAR una Fotografía o IMAGEN de lo que se esta Presentando en la Pantalla de Mi Quioskito para que el Administrador pueda tener una idea CLARA de lo que el Usuario esta viendo y Reaccionar ante algún Posible Problema.

 

-Actualizaciones : Cada 60 segundos Mi Quioskito Verifica si hay Nuevas Actualizaciones de Software, Música. o Películas y en su caso Procede a BAJAR de Forma Automática TODAS las Actualizaciones Necesarias y a Instalarlas para que los Clientes puedan Tener Siempre Acceso a lo mas Actual del Momento.

 

-Operaciones de Venta :

Mi Quioskito Reporta al CAR cada Operación de Venta Realizada Notificando a DETALLE toda la Información de la Operación para los Diferentes Servicios, Dicha Información es :

 

    -Venta de Música en Formato MP3 :

      -Fecha y Hora de la Operación de Venta

      -Cantidad de Canciones Vendidas.

      -Importe Cobrado por la Venta de la Música.

      -Nombre Completo de cada una de las Canciones Vendidas.

      -Resultado de la Copia de la Música a la Memoria del Cliente.

 

    -Venta de Películas en Formato MP4 :

      -Fecha y Hora de la Operación de Venta

      -Cantidad de Películas Vendidas.

      -Importe Cobrado por la Venta de las Películas.

      -Nombre Completo de cada una de las Películas Vendidas.

      -Resultado de la Copia de la Música a la Memoria del Cliente.

 

    -Venta de Recargas Telefónicas :

      -Fecha y Hora de la Operación de Venta

      -Compañía a la que Pertenece el Número del Celular

      -Importe de la Recarga

      -Número Telefónico al que se le debe de Acreditar la Recarga Telefónica.

 

    -Impresión de Documentos :

      -Fecha y Hora de la Operación de Venta.

      -Cantidad de Impresiones Vendidas.

      -Tipo de Impresión en Negro o en Color

      -Formato del Documento Impreso.

      -Nombre del Documento Impreso.

      -Cantidad de Tinta o Tóner PROYECTADOS para cada Hoja Impresa.

      -Resultado de la Impresión de los Documentos.

 

    -Copia de Documentos :

      -Fecha y Hora de la Operación de Venta.

      -Cantidad de Copias Vendidas.

      -Tipo de Copia en Negro o en Color

      -Cantidad de Tinta o Tóner PROYECTADOS para cada Hoja Impresa.

      -Resultado de la Copia de los Documentos.

 

    -Escaneo de Documentos :

      -Fecha y Hora de la Operación de Venta.

      -Cantidad de Documentos Escaneados.

      -Tipo de Escaneo en Negro o en Color

      -Documentos Escaneados Enviados por Correo Electrónico.

      -Resultado del Escaneo de los Documentos.

 

    En TODOS los Casos Mi Quioskito Reporta al CAR cada Moneda Insertada por el Cliente y su Respectiva Denominación de tal

    Forma que se puede Saber EXACTAMENTE Cuantas Monedas se han Recibido y de que Denominaciones, lo cual se

    Complementaria con la Cámara del Monedero si esta es Implementada.

 

-Notificaciones Diversas :

 

    -Estado de la Batería.

    -Espacio Disponible en el Disco Duro para el Almacenamiento de Música y Películas.

    -Cantidad de Hojas Disponibles en las Impresoras.

    -Version en Ejecución del Software del QMS.

    -Administrador Conectado al Quioskito en Forma FÍSICA o REMOTA.

    -Saldo Disponible para la Venta de Recargas Telefónicas.

    -Cliente Usando Mi Quioskito

    -Procesos Realizados SATISFACTORIAMENTE.

    -ERRORES en los Procesos de los Diferentes Servicios.

 

*-Fotografías de Vigilancia : Mi Quioskito Cuenta con la Capacidad de Agregarle una Cámara de Vigilancia FRONTAL.

-Cada 5 segundos Mi Quioskito toma una FOTOGRAFÍA con la Cámara Frontal y la envía al CAR.

-Cuando un Cliente toca la Pantalla Táctil de Mi Quioskito por Primera vez la Cámara Frontal toma una Fotografía del Cliente como Protocolo de Seguridad para Identificación de la Persona que esta usando Mi Quioskito y la envía al CAR.

 

*-Fotografías del MONEDERO : Mi Quioskito Cuenta con la Capacidad de Agregarle una Cámara INTERNA en el MONEDERO.

-Cada vez que un Cliente Solicita la Compra de un Servicio Mi Quioskito toma una Fotografía del MONEDERO ANTES de que el Cliente Inserte Monedas y toma una Fotografía cada vez que el Cliente Inserta una Moneda para la Correcta Identificación de las Mismas y para un Posible Reclamo de Moneda Perdida en cuyo caso el Administrador puede Integrar Remotamente el Crédito Correspondiente después del Análisis de las Fotografías.

 

*-Fotografías de Impresiones : Mi Quioskito Cuenta con la Capacidad de Agregarle una Cámara a cada Impresora.

-Cada vez que un Cliente Imprime o Copia un Documento se toma una Fotografía de cada Hoja Impresa para Verificar la Calidad de la Impresión y de Acuerdo al Resultado Proceder a Cerrar la Operación o Responder a algún Reclamo del Cliente por mala Calidad en la Impresión de los Documentos.

 

-Si Mi Quioskito esta a Consignación en un Establecimiento Comercial (Tienda, Farmacia, Papelería, Etc.) se le Pedirá al la Persona Encargada que Reintegre el Importe de la Operación al Cliente y Guarde las Hojas mal Impresas para su Análisis Posterior Descontando el Importe del Fondo de Caja Asignado para este tipo de Situaciones.

 

-Si Mi Quioskito esta en un Establecimiento que no cuenta con Atención al Cliente y se Imprimieron Documentos por Medio de una Memoria USB entonces se Procederá a Asignar un Crédito Virtual a la Memoria USB del Cliente el cual puede Utilizar en otra Ocasión en Cualquiera de los Quioskitos de la Red.

 

-Si Mi Quioskito esta en un Establecimiento que no cuenta con Atención al Cliente y se Copiaron Documentos entonces se Procederá a Asignar un Crédito Virtual a la Persona Asignándole un Número ÚNICO como Clave de Acceso a su Crédito el cual puede Utilizar en otra Ocasión en Cualquiera de los Quioskitos de la Red.

 

*-Alarma Virtual :

Mi Quioskito se EMPOTRA al Piso con un Tornillo GIRATORIO y una CHAPA con Gancho y a la Pared por Medio de dos Bisagras que lo FIJAN y lo Mantienen en su Lugar, ADICIONALMENTE tiene la Capacidad de Agregarle una Alarma Virtual que Notifica al CAR cuando Alguien Intenta Separar el Aparato de la Pared e Inicia su Protocolo Interno de Notificación al Cliente Mediante Alarma Sonora y Aviso en la Pantalla.

 

*-Alarma FÍSICA:

Mi Quioskito Cuenta con la Capacidad de Agregarle una ALARMA FÍSICA la cual Incluye una SIRENA  de 110dB y se Activa cuando Alguien Retira los Tornillos que lo Mantienen Fijo a la Pared en ORDEN ERRÓNEO.

Cuando Mi Quioskito se Fabrica se le Asigna una CONFIGURACIÓN Aleatoria al ORDEN en que se deben de Retirar cada uno de los 6 Tornillos que lo Fijan a la Pared por lo que esa Configuración es la CLAVE para Activar o Desactivar la Alarma Física de Mi Quioskito.

 

*-GPS :

Mi Quioskito Cuenta con la Capacidad de Agregarle un GPS para su Ubicación Exacta en todo Momento y lo Monitorea el Administrador del CAR Cuando se Activa Alguno de los Protocolos de Seguridad Anteriores LLAMANDO al Número Correspondiente a ese GPS el cual Responde con la Ubicación Exacta de Mi Quioskito en un Mapa de Google Maps. (Se Requiere un CHIP de Teléfono Celular NO INCLUIDO)(La LLAMADA se debe de hacer desde un Teléfono Celular INTELIGENTE)

 

 

* Opcional a la Compra de Mi Quioskito.